PERGUNTAS FREQUENTES /
COFRES ELETRÔNICOS E MECÂNICOS PARA RESIDÊNCIAS E EMPRESAS

1- O painel de aço é resistente ?
R- Sim. Alguns fabricantes não utilizam o aço como material de fabricação os painéis. Utilizam plásticos duros. O painel de aço, que fixa e protege o teclado e o visor tornará seu equipamento mais durável e seguro. Afinal, cofre tem que ser resistente e durável.

2- Quanto tempo duram as pilhas dos cofres eletrônicos ? E porque devo usar pilhas alcalinas ?
R- Em média duram 2 anos, as alcalinas. O sistema eletrônico funcionará também com pilhas comum, mas pela durabilidade e confiabilidade sugerimos que se utilize as alcalinas.

3- Preciso de um cofre com medidas diferentes das encontradas no site. Posso solicitar orçamento ? Sua empresa faz cofres sob encomenda ?
R- Sim. Temos dimensões padronizadas e modelos diversos para atender as necessidades das pessoas e das empresas, mas teremos o maior prazer em atendê-lo quando precisar de um modelo com dimensões diferentes. Consulte-nos, pelo telefone ou através do e-mail.

4- Tenho um cofre mais antigo e gostaria de atualizá-lo, passar de mecânico para eletrônicos ou trocar seus controles eletrônicos por modelos mais modernos e um novo visor... . Posso contar com vocês para uma reforma?
R- Sim. Realizamos Upgrade e vamos entregar um cofre renovado e atualizado para que você possa estar tranquilo e seguro. Fale com a gente e vamos realizar um orçamento.

5- Os cofres eletrônicos são mais seguros que os cofres mecânicos ?
R- Não. Ambos apresentam os mesmos níveis de segurança. A diferença básica é que no eletrônico se tem mais opções de informações e controles como por exemplo, senha multiusuário ( até 10 senhas diferentes ) auditoria e outros.

6- Qual o tempo de garantia ?
R- -Cofres eletrônicos tem garantia de 18 meses na parte eletrônica do equipamento.
-Cofres mecânicos tem garantia de 12 meses contra defeitos de fabricação e 18 meses no mecanismo de abertura.

7- Caso tenha algum problema de abertura do meu cofre eletrônico, como devo proceder ?
R- Se houver erro na digitação da senha de forma consecutiva, o sistema de segurança irá bloquear novas tentativas, programável de 5 à 29 minutos. Se ainda persistir erro e não acontecer a abertura você deverá entrar em contato com nosso pessoal de atendimento por telefone e assim receberá orientações de procedimentos de emergência.

8- Onde posso instalar meu cofre ?
R- Cofre é assunto sério. Você deverá ocultá-lo ao máximo. Ideal que seja em locais menos prováveis, como em cômodos da casa pouco usados como uma dispensa por exemplo. Escolher locais de difícil acesso e pouco visíveis será o ideal.

9- Qual o valor do frete ?
R- O site calcula o valor do frete. Bastará você inserir o CEP do local de entrega. A fábrica está localizada em São José dos Campos e é de lá que partem as encomendas.
Obs: Equipamentos maiores são entregues apenas através das transportadoras. Essa informação consta na descrição dos produtos. É necessário solicitar um orçamento do frete antes de fechar negócio para esses modelos.

10- Como comprar e pagar ?
R- Para adquirir os cofres ( exceto os de grande porte), bastará escolher o modelo de sua preferência na página do site e pós aceitar as condições de preço e de frete, escolher a forma de pagamento através do cartão e informar seus dados para pagamento. Trabalhamos com a plataforma de pagamentos da PagSeguro. Os equipamentos serão entregues num prazo de aproximadamente 15 dias, podendo ser num prazo menor.
Equipamentos de grande porte somente são entregues pela transportadora, para garantir que não haja problemas com a integridade do cofre. Dessa forma ao escolher o modelo desejado, você deverá consultar por e-mail qual o valor do frete. Escolha seu modelo e na aba “contato” informe seus dados, o cep e o modelo.
Tão logo tenhamos o valor do frete, entraremos em contato.

11- O Cofre para armas acondiciona quantas armas ?
R- Temos duas configurações de prateleiras internas que irão acondicionar:
- 6 (seis) armas longas e 5 curtas, ou
- 25 ( vinte e cinco ) armas curtas
E esses cofres podem ter a opção de abertura mecânica ou eletrônica.

12- Onde solicito orçamento ?
R- Através do e-mail, citando o modelo , quantidade e algum outro detalhe ou através dos telefones ( inclusive Whatsaapp ).
Não se esqueça de informar seus dados e o CEP do local de entrega.
NOME/ENDEREÇO COM CEP/ TELEFONE(OPCIONAL) MODELO DO COFRE / QUANTIDADE


13- Informações sobre o Cofrecar
Temos um site com todas as informações sobre o equipamento, que tem o sistema de fixação patenteado e é o primeiro cofre para veículos de passeio.
Desenvolvido para veículos que possuem o estepe no interior do porta malas. Demais modelos, com estepes externos, não poderão utilizar o Cofrecar devido ao sistema de fixação que também protege o estepe contra furtos.
O Cofrecar é vendido na página de vendas desse site em 2 opções de dimensões. Aceitamos encomendas para atender profissionais que transportam equipamentos maiores e de grande valor. Acesse o link abaixo:
www.cofrecar.com